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1 View | 05.11.2019 | 10:09 Uhr
geschrieben von Adriano Comper
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 01465024778493
Danke für dieses „top Service“
Ich kann es mir schon vorstellen, dass ein Gebäude in der Größe eines Wohnblocks mit sogar im EG Bereich Ärzten Rechtsanwalt und diverser anderer Firmen leicht übersehen werden kann!
Leider ist das kein Einzelfall, sondern schon mehrfach passiert!
Es Ist ja nicht, so dass dieses Service kein Geld kostet! Insbesondere auch mir da ich mir frei nehmen musste. Und wieder einmal umsonst gewartet.
Auch nach einem E-Mail an DPD keine Reaktion.
Das nennt sich Kundenservice?
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH:
Erstattung der Wartezeit und Kilometergeld
ofortantwort
05.11.2019 | 10:09
Firmen-Antwort von:
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Comper,
der Fahrer hat leider hierzu die Adresse nicht gefunden, daher konnte nicht zugestellt werden.
Sie haben online schon alles für die Neuzustellung eingegeben, daher befindet sich das Paket heute erneut in Zustellung.
Für heute sollte alles klappen!
Besten Dank.
Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team
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