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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe meine Pakete immer zur Abholstation in 1050 Wein, Jahngasse 35-37 umleiten lassen, plötzlich gibt es keine Abholstation mehr. Also muss ich mich jedes Mal beim Schalter anstellen, um meine Pakete abzuholen. Früher bekam man die Verständigung, das Paket wird voraussichtlich am: --- um-----zugestellt, jetzt bekommt man die Verständigung, das Paket wird voraussichtlich am: --- oder am: ---zugestellt. Plötzlich kann sich die Post nicht auf einen Tag festlegen? Deshalb gibt sie zwei Tage an, je nachdem, wie es sich halt ausgeht.

Meine Frage daher: warum wird man als Kunde nicht über diese Änderungen informiert, also das es keine Abholstation mehr gibt und warum gibt es diese nicht mehr. Früher wurde Werbung gemacht, dass man die Pakete rund um die Uhr abholen kann und jetzt? Jetzt bin ich erst wieder an die Öffnungszeiten vom Postamt angewiesen.

Es wäre sehr nett, wenn die Post die Kunden informieren würde.