Beschwerde lesen

Ich hatte letzte Woche einen Abholschein für 2 Pakete in meinem Postfach. Auf dem Abholschein stand 2 Pakete mit einem Stift draufgeschrieben. Ich war schon dort ziemlich verwundert. Ich bin dann in meine Postfiliale, diese sagt mir, die Sendungsnummer auf dem Schein ist falsch, ob ich vielleicht diese hätte.

Ich habe per E-Mail nur eine Sendungsnummer bekommen und hab daraufhin gefragt, was mit dem 2. Paket ist, weil der Postbote ist sicherlich imstande bis zwei zu zählen und wird das auch nicht auf den Abholschein draufschreiben, wenn es nur ein Paket ist. Vor allem, weil ich 2 Pakete erwartet habe. Die Frau von der Post schaut mich verwirrt an und meint da kann sie nichts machen, sie brauch die Sendungsnummer und wirft den Abholschein weg.

Jetzt ist es so, ich erreiche im Moment den Absender nicht, der eine Nummer hat. Sprich, das Paket liegt in der Filiale, wird dann retour geschickt, ich darf nochmal den Versand zahlen, um dann wieder das Paket dort zu holen, in der Hoffnung, dass der Postbote es diesmal hinbekommt.