129 Views | 30.08.2019 | 12:43 Uhr
geschrieben von Erich Bauer

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Post stellt DHL Pakete (seit 1.8.2019) nicht zu

In den letzten 2 Wochen habe ich jede Woche (16.8.2019 und 27.8.2019) auf ein Paket gewartet, dass mit DHL und Tracking-Nummer an einem bestimmten Tag zugestellt werden sollte. Am Tag der geplanten Zustellung und einem ganzen Tag warten, stellt man am Abend beim Tracen der Sendung fest, dass angeblich vergeblich versucht wurde zuzustellen. Tatsächlich hat niemand an der Tür geläutet und es gab auch keine Benachrichtigung.

Im Sendungsverfolgungstext wird man aufgefordert, mit DHL Kontakt aufzunehmen. Ruft man dort an, heißt es lakonisch "Wir sind dafür nicht mehr zuständig" "rufen Sie die Post an". Was hier abgeht, ist eine Abzocke, und die Kunden werden nach Strich und Faden abgezockt und belogen.

Einziger Rat an die Versender, verschickt nichts mehr mit DHL nach Österreich

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Kommentare und Trackbacks (1)


06.09.2019 | 13:02
von Erich Bauer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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