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Sehr geehrte Damen und Herren!

War am 16.08.19 mit meinen Vater im XXXLutz Restaurant 1220 Wien zu Mittag essen.

Das Team gehört schleunigst geschult, was Freundlichkeit betrifft und vor allem, wie man mit einen Gast umgeht! Es war sehr viel los keine Frage aber trotzdem darf es an diesen Dingen nicht scheitern.

Mein Vater hat ein XXXL Riesenschnitzel bestellt, bekommen hat er ein Kinderschnitzel mit einer Hand voll Pommes. Wir haben es dem Kellner sofort gesagt, dass das kein Riesenschnitzel sein kann, wenn man sich umgesehen hat, im Restaurant haben mehr ein Riesenschnitzel bestellt gehabt und deren Riesenschnitzel hat auch nach einem Riesenschnitzel ausgeschaut. Ich bat den Kellner sogar in die Küche zu gehen, um zu fragen, Antwort vom Kellner war, das tun wir hier nicht, das ist ihr Riesenschnitzel.

Mein Fehler ich hätte es fotografieren sollen. Meinen Vater wurde der volle Preis vom Riesenschnitzel verrechnet und das finde ich eine Abzocke! Wir haben dies aber umgerechnet und nur das Kinderschnitzel bezahlt, so geht man nicht mit Gästen um! Jedem können Fehler passieren, keine Frage aber, dass man so mit Gästen umgeht, sicher nicht!