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XXXLutz informierte uns per SMS, dass die Ware abholbereit ist, nach 2 Tage erhielten wir einen frechen Brief, dass die Ware dringend abgeholt werden muss. Samstag vor Ort, Ware nicht auffindbar, erst nach einer Wartezeit von mehr als 90 Minuten und Nachfragen erhielten wir die Info, Ware ist nicht auffindbar. O-Ton ". können wir auch nichts dranmachen. ".

Möbelverkäuferin hatte dann den Auftrag storniert und das Ausstellungsstück an uns verkauft. Erst nach Vorschlag von uns kam sie auf die Idee. Sehr arrogantes und unkooperatives Verhalten. An der Kasse war samstags nur eine Aushilfskassiererin, die völlig überfordert war. Andere Verkäuferin liefen wie Falschgeld planlos durch die Gegend und zuckten nur die Schulter auf Nachfrage, ob nicht eine zweite Kasse eröffnet werden kann. Lange Schlange vor der Kasse, erneute Wartezeit 45 Minuten. Für einen 30,00 Euro Hocker haben wir 2,5 Stunden uns dort aufgehalten. XXXLutz ist nicht empfehlenswert!