Beschwerde lesen

Nachdem ich nun 2 Wochen auf die Lieferung von Deko-Material warte, habe ich mich "erdreistet" einmal den Status meiner Bestellung abzufragen. Daraufhin erhielt ich eine automatische E-Mail, deren Inhalt sinngemäß wieder gegeben so lautet: das Unternehmen XXXLutz ist so erfolgreich, dass daher mit längeren Wartezeiten zu rechnen sei.

Man sei stets bemüht! ;-) die Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten. Der Gipfel dann aber der Satz: Beachten Sie bitte, dass wir ohne weitere Rückfragen eine raschere Bearbeitung gewährleisten können. Mein Kommentar: Kunde hat bestellt, bezahlt und jetzt muss er nicht auch noch stören.

Man beachte auch einmal dazu den Artikel aus dem Manager Magazin: "Deutschlands härteste Arbeitgeber. "

Hätte ich das alles vorher gewusst, hätte ich direkt davon abgesehen, hier zu bestellen. Jetzt harre ich mal der Dinge, die da kommen. Auch heute ist meine Bestellung noch Status: unbearbeitet.