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Durch Österreichische Post endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 66 Views | 28.01.2019 | 21:25 Uhr
geschrieben von Werner Reiter

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Mahnspesen wegen nicht zugestellter Rechnung

Uns wurde wegen einer nicht zugestellten und somit nicht eingezahlten Rechnung der GIS ein Versäumniszuschlag von 4,19€ verrechnet.

Da dies nicht das erste Mal ist, dass ein Brief bzw. Paket nicht zugestellt wurde, frage ich mich schön langsam, wann die Post endlich wieder einmal zuverlässige und der deutschen Sprache mächtige Zusteller einstellt - hier wechseln die Briefträger schneller als das Wetter.

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Meine Forderung an Österreichische Post Aktiengesellschaft: Kostenübernahme der Mahnspesen


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Kommentare und Trackbacks (2)


31.01.2019 | 14:51
von Werner Reiter noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine zufriedenstellende Lösung des Problems, nur Standard-blabla. es täte ihnen leid aber keine Kostenübernahme möglich - eine Entschädignung zB in Form von Briefmarken hätte schon gereicht. Was wenn sowas öfter vorkommt? Kundenservice geht anders!


07.02.2019 | 19:26
von Werner Reiter endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Post hat sich per Mail gemeldet jedoch mit für uns nicht zufriedenstellender Antwort: keine Kostenübernahme seitens der Post.




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