VIABUY (London)
Zahlungen werden zurückgehalten, Kundendienst stellt sich tot
Ich nutze die Karte bisher privat und dienstlich. Ich bin in überschaubarem Umfang selbständig, und ließ gelegentlich deutsche Kunden auf das vermeintlich deutsche VIABUY Konto einzahlen.
Jedes Mal dieselbe. Zahlung wird zurückgehalten.
Dann wollen sie eine Bestätigung, dann muss die E-Mail vom selben Account kommen, dann muss es eine PDF sein, und am Ende stellen Sie sich tot. Und nun zu guter Letzt ist die Seite nicht erreichbar, die 14 Tage sind um, das Geld ist immer noch blockiert, ich kann die Arbeit nicht ausführen, weil das Geld nicht da ist, der Kunde macht mir die Hölle heiß!
VIABUY wird es egal sein.
Aber diese Firma hat einen Kunden weniger, wenn da nicht sehr bald was passiert!
Beschwerde ist gelöst