0 Views | 05.01.2019 | 18:41 Uhr
geschrieben von Strahinja Pekez

Hutchison Drei Austria GmbH (Wien)

Sehr schlechtes Netz

Habe seit 3 Jahren Mobiles-Internet von 3, und seit ca. einem Jahr funktioniert bei denen Garnichts mehr. Die Internetgeschwindigkeit für die ich Zahle wurde noch nie erreicht, meisten liegt diese unter 50% und die Störungen werden immer mehr, es gibt fast keine Woche, wo es nicht zu einer Störung kommt.

Ich verstehe es ja, wenn ein starkes Unwetter das Netz stört, aber jemand soll mir erklären, wieso das Internet von meiner Schwester (T-Mobile), im gleichen Haus, keine Störung hat. Das maximale, was bei T-Mobile passiert ist, dass der Router einen Signalbalken verliert.

Das schlimmste ist, dass die selber nichts von den Störungen wissen oder sagen, dass es womöglich an meinem Router liegt, obwohl ich gesagt habe, dass auch mein Handynetz davon betroffen ist, es ist eine große Frechheit, dass die so einen Umgang mit Kunden haben.

Ich werde den Vertrag die kommende Woche kündigen, auch wenn das heißt, dass ich die restliche Vertragsdauer auszahlen muss.

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