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Durch Österreichische Post endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 107 Views | 07.12.2018 | 21:17 Uhr
geschrieben von Harald Thomann

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Geldrücküberweisung durch Fehler der Post lange verzögert!

Bestell-/Kundennummer: 1608410200023242600003

Schlechter geht es nicht!

Ich habe ein Paket in der Steiermark am 28.11.2018 um ca. 10:00 Uhr aufgegeben und das Paket wurde am 3.12.2018 noch immer nicht zugestellt. Grund Fehlleitung durch die Post beim Postamt 8940.

SCHLAGWORTE
Paket
Grund
Kundendienst
Steiermark
Fehlleitung

Anruf beim Kundendienst, Mitteilung - ich soll mich nicht aufregen, die Österreichische Post kann sich innerhalb von Österreich 6 Werktage Zeit lassen, um ein Paket zuzustellen. Vorher gibt es keinen Grund, sich zu beschweren.

Samstag und Sonntag arbeitet die Post nicht und es werden auch keine Pakete weitergeleitet oder Fehler korrigiert.

Der Herr vom Kundendienst, angeblich ein "Herr H." war sowas von unfreundlich, sowas kann man sich halt nur bei der Österreichische Post erlauben, wenn man fix angestellt ist, jede andere Firma würde solch einen unfreundlichen Mitarbeiter kündigen und vor die Tür setzen. Aber ein Staatsbetrieb kann es sich leisten!

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Meine Forderung an Österreichische Post Aktiengesellschaft: Den Schaden kann ich derzeit noch nicht abschätzen, weil niemand weiß, wo das Paket ist, mindesten 200,00 Euro!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


29.12.2018 | 18:23
von Harald Thomann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider Nein, keine Ahnung, warum kein Kontakt.


20.01.2019 | 16:02
von Harald Thomann endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Firma meldet sich überhaupt nicht!




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