Durch Österreichische Post gelöste Beschwerde. | 21 Views | 28.11.2018 | 21:07 Uhr
geschrieben von Günther Waibl

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Paket vergessen, keine Reaktion der Post

Am 29.10. gab ich in der Postfiliale 6166 Fulpmes ein versichertes Paket nach Deutschland auf. Anschließend war ich bis 18.11. im Ausland.

Nach meiner Rückkehr machte ich einen Nachforschungsauftrag (da das Paket noch immer nicht beim Empfänger angekommen war und in der Sendungsverfolgung der Standort immer noch in 6166 war) am 19.11.

Bis heute erfolgte von Seiten der Post keine Kontaktaufnahme mit mir (das Paket wurde zwar nun weitergeleitet, aber es fehlt die Begründung und die Refundierung der Portokosten!). Auch weitere E-Mails an die Servicestelle blieben ohne Antwort! Gute Nacht liebe Post.

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Meine Forderung an Österreichische Post Aktiengesellschaft: Erstattung des Portos


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Kommentare und Trackbacks (1)


05.12.2018 | 21:14
von Günther Waibl gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme mit der Post Nachforschungen würde das Paket zugestellt und ein Ersatz der Portokosten versprochen.




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