94 Views | 20.09.2018 | 10:20 Uhr
geschrieben von Martina Biedermann

GLS Austria (Ansfelden)

Abwicklung des Paketshops

Wozu auf dem GLS Zettel eigentlich die ganzen Zusätze stehen, verstehe einer.

Vollmacht Paketabholung? Paket wird sowieso nicht rausgegeben, wenn kein Ausweis mit Foto dabei ist.

Abstellerlaubnis - wann soll ich die geben, wenn sowieso gleich an Paketshop überstellt wird?

Beim Nachbarn zugestellt - wird gar nicht probiert.

Zentrale liegt 5 min von uns entfernt - es wurde aber nach Haid zugestellt.

Unmögliche Öffnungszeiten - ohne Auto sowieso nicht erreichbar.

Ort wird man nur bedrängt, ob man der Empfänger ist - wenn ja, vergehen ein paar Minuten und dann kommt nur mit Ausweis - obwohl Kreditkarten, E-Card mit meinem Namen, keine Ausgabe.

Mir wäre neu, dass der Fahrer eine Identitätsprüfung macht, wenn er ein Paket übergibt.

Bei anderen Abholadresse auch noch nie ein Problem gehabt.

Dann eben nicht - lasse Paket zurückgehen und werde den Lieferanten informieren, dass eine Zustellung mit GLS nicht zu empfehlen ist.

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Meine Forderung an GLS Austria: Paket an den nächstliegenden Paketshop, bzw. Vorinformation über Zustellung oder Umleitung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


12.10.2018 | 06:42
von Martina Biedermann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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