|
33 Views | 15.09.2018 | 07:47 Uhr
geschrieben von Daniela Nöhrig
Bestell-/Kundennummer: Paket Ticket (109270) 95311095403
Paket von GLS wurde nicht zugestellt
Paket wurde von GLS nicht zugestellt. Ich habe eine Abstellerlaubnis erteilt. Die Stelle, bzw. der Zugang zu dieser Stelle ist absolut sicher. Mir wurde ein Zustellbericht per SMS geschickt. Keine halbe Stunde später war ich zu Hause. Kein Paket weit und breit. Auf Anfrage, wo mein Paket sei, bekam ich die Antwort:Das Paket wurde an einer grünen Türe vorbei bei Tür 1A abgestellt.
Nachdem ich geantwortet habe, dass es dort aber nicht sei bekam ich folgende Antwort:
Weiteres haben wir die Sendung korrekt abgestellt. Der Kontakt zum Fahrer wurde mir verwehrt. Ich habe auch meine Handynummer angegeben und gebeten, dass sich der Fahrer bei mir meldet. Das wurde nicht getan.
Keine Ahnung, was ich jetzt tun soll. Die Ware habe ich schon vorher bezahlt.
Meine Forderung an GLS Austria:
Erstattung des Betrags
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.