Von Hermes Logistik beantwortete Beschwerde. | 118 Views | 05.06.2018 | 13:10 Uhr
geschrieben von Franziska Steiniger

Hermes Logistik GmbH & Co KG (Schwechat)

Fahrer war angeblich 3 mal vor Ort

Hallo,

Wir haben bei uns ziemliche Probleme mit der Zustelling der Hermes Pakete. In der Sendungsvergolgung bekommen wir immer angezeigt, wurde versucht zuzustellen auch zu Uhrzeiten oder Tagen, an denen immer jemand zu Hause war. Eine Benachrichtigung bekommen wir auch nicht eingeworfen.

Unter Ihrer Hotline hàngt man stundenlang in der Warteschleife, aber erreicht niemanden. Das kann doch nicht sein, dass man seine Pakete nich erhält.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Logistik GmbH & Co KG: Paketzustellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.06.2018 | 17:00
Firmen-Antwort von: Hermes Logistik GmbH & Co KG
Abteilung: Social Service

Hallo Franziska Steiniger,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Gern möchten wir Ihnen helfen. Bitte nennen Sie uns Ihre Anschrift per Mail an "socialmedia spider monkey hermesworld.com". Nennen Sie den Betreff "ReclaBox 168499". Wir prüfen Ihre Beschwerde und antworten Ihnen umgehend.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!