Durch Österreichische Post gelöste Beschwerde. | 50 Views | 20.05.2018 | 17:57 Uhr
geschrieben von Renate Pilous

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Postpaket liegt in Wien herum

Bestell-/Kundennummer: CA120361465AT

Am 16.05 um circa 16:30 Uhr habe ich am Postamt 1200 ein Paket nach Deutschland aufgegeben, heute ist der 18.05 18:03 und die Post hat das Paket vielleicht noch im Verteilerzentrum liegen.

Bei 5 x Anruf beim Kundendienst bekam ich 5 x eine andere Auskunft. Ich bekam eine Hermespaketnummer, dort wurde das Paket avisiert, ist nicht eingelangt. Es ist jedes Mal dasselbe bei der Post, schlampig, nachläßig und teuer. Und wenn ich denke, dass ich die mit meinen Steuergeldern auch noch finanziere, kommt mir das Grausen.

In 3 Tagen wäre ich zu Fuß schon in Deutschland und hätte das Paket direkt abgegeben. Von Deutschland nach Wien ist es in 2 Tagen da.

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Kommentare und Trackbacks (1)


25.05.2018 | 19:43
von Renate Pilous gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem 6 x bei Hermes Deutschland angerufen habe, bin ich drauf gekommen, daß Hermes noch ein eigenes Adressetikett drauf geklebt hat und beim Abschreiben der Adresse, die Hausnummer und den Ortsnamen falsch geschrieben hat. Bei Hermes gilt der Grundsatz, ja das schreiben und das Lesen ist nie mein Fach gewesen.




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