Hermes Logistik GmbH & Co KG (Schwechat)
Hermes findet Paket-Shop nicht
Bestell-/Kundennummer: 66118180004476
Meine Bestellung sollte durch Hermes an einen Hermes Paket-Shop geliefert werden. Ein Zustellungsversuch wurde am 03.05. durchgeführt, wobei "die angegebene Anschrift nicht gefunden" worden konnte und das Paket "in Klärung" ging. Findet Hermes die eigenen Paket-Shops nicht?
Nun ist mein Paket entweder "an die Zieldestination weitergeleitet" worden (lt. Sendungsverfolgung via Zalando) oder "an Transportpartner übergeben" (lt. Sendungsverfolgung über myhermes.at). Und das scheinbar schon am Freitag 04.05., der Status scheint aber erst seit heute Früh auf.
Hermes, wo ist mein Paket?
09.05.2018 | 18:22
Abteilung: Social Service
Hallo lieber ReclaBoxler-4626501.
wir werden unseren Kollegen in Österreich umgehend Bescheid geben, damit Sie Ihre Sendung schnellstmöglich herhalten werden.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH