Beschwerde lesen

Es reicht. Immer wieder kommt es vor, der gelbe Zettel im Postkasten hinterlegt werden, ohne das vorher angeläutet wird. Ich befinde mich zu Hause und muss dann am Abend feststellen, dass mein erwartetes Paket angekommen ist. Leider nicht bei mir in der Wohnung, sondern ich darf es mir vom Postamt holen, wieder mal. Hab ja nichts besseres zu tun. Und wenn jetzt die Ausrede kommen, sollte das der Name nicht am Türschild steht, Blödsinn, weil ins richtige Postfach hat ja der Zettel auch gefunden.

Dann ruft man bei der Post an und muss dich dort mit einer Dame unterhalten, die nicht einmal der deutschensprache mächtig ist. Ich bin echt sauer über diese Art des "Kundenservices". Wenn irgendwie möglich, werde ich schauen mit der Post nichts mehr zutun zu haben. Es gibt ja auch andere Firmen, die bringen sogar 40 kg Pakete bis in die Wohnung 2 Stock ohne Lift. Aber das schafft ja die Post nicht einmal bei einem Paket von grade mal 4 kg. Nur zur Information für die Beschwerdestelle. Diese Meldung wird auch öffentlich gemacht. Vielleicht ändert sich ja dann was.