257 Views | 16.02.2018 | 19:36 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2750101

hair-express.de (Buchholz)

Total unfreundlich beim Empfang

Ich wollte mir am 15.02 die Haare schneiden lassen. Sie sollten lediglich etwas kürzer, also nichts aufwendiges. Um circa 10 Uhr stand ich vorne am Empfang. Es kam keine Begrüßung, lediglich die Ansage, dass noch zwei Kunden vorher dran sind. Ich war einkaufen und die Mitarbeiterin bei der letzten Kundin beschäftigt. Wieder erzählte sie mir, dass es noch dauern wird (obwohl sie in den letzten Zügen bei dem Haarschnitt war).

Sie hat mir auch keinen Sitzplatz angeboten, obwohl ich wie bestellt und nicht abgeholt vorne runstand. Es gab keinen Wartebereich und ich wollte mich auch nicht einfach irgendwo hinstzen. Ich hatte das Gefühl, dass es ihr lieber gewesen wäre, wenn ich wieder gegangen wäre und mir wurde keinerlei Freundlichkeit entgegen gebracht. Da gebe ich lieber mehr Geld aus und fühle mich nicht wie ein Klotz am Bein.

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Meine Forderung an hair-express.de: Freundlicher werden.


 
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