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Von GLS Austria beantwortete Beschwerde. | 44 Views | 28.08.2017 | 12:45 Uhr
geschrieben von Wolfgang Werhonig

GLS Austria (unterpremstätten)

Nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: 67111973561

Sehr geehrte Damen und Herren;

laut SMS Benachrichtigung hätte ich am Freitag den 25.08.2017 ein Paket bekommen sollen. Ich habe seinerzeit einen Zettel unterschrieben, sollte keiner zu hause sein, das er das Paket vor der Türe hinstellen darf. Da am Freitag alle zu hause waren, auch unser Hund - der sofort anschlägt- wurde kein Paket geliefert. Laut Aussage vom Fahrer wurde es abgestellt.

Bitte um Aufklärung, mfg Werhonig

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Meine Forderung an GLS Austria: Paketzustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.08.2017 | 16:28
Firmen-Antwort von: GLS Austria
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Werhonig,

ich bedauere, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Gerne sehe ich mir die Anlieferung Ihrer Sendung im Detail an.

Bitte lassen Sie mir dafür noch Ihre Lieferanschrift an paketinfo spider monkey gls-austria.com zukommen. Im Betreff geben Sie bitte Ihre ReclaBox-Beschwerdenummer 148473 bekannt.

Liebe Grüße, Jennifer

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