Durch VIABUY gelöste Beschwerde. | 1095 Views | 14.02.2017 | 12:51 Uhr
geschrieben von Helga Ennen

VIABUY (London)

Viabuy zahlt anscheinen irrtümlich überwiesenes Geld nicht zurück

Bestell-/Kundennummer: Ticket :2017011616015241

VIABUY hält anscheinend eine irrtümlich eingegangene Überweisung von 84 Euro zurück

VIABUY hält eine irrtümlich eingegangene Überweisung von 84 Euro zurück, die ich aus versehen an dieses Konto gesendet habe, auf dem Überweisungsträger steht auch, das das Geld für ADAC bestimmt war.

Viabuy verlangt Ausweis und Bestätigung von mir das das Geld irrtümlich auf das Konto geflossen ist.

Bevor VIABUY die Freigabe MEINES Geldes vornehmen will, besteht VIABUY auf Kopie von Personalausweis, den ich auch sofort am 03.02.2017 per Einschreiben mit Rückschein gesendet habe.

Seiddem fehlt jede Antwort von Viabuy.

ich fordere daher VIABUY auf, die eingegangene Zahlung unverzüglich & vollständig

auf mein Konto zu überweisen.

Andernfalls sehe ich mich gezwungen Anzeige wegen Betruges zu erstatten

MFG. Helga Ennen

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Meine Forderung an VIABUY: Bitte um soforte Rücküberweisung auf mein Konto


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


14.02.2017 | 12:57
von Redaktion ReclaBox | Regelverstoß melden
Viabuy hat uns folgendes mitgeteilt:
Die Rücksendung des Betrages wurde veranlasst. Unser Kunde wurde per E-Mail darüber informiert.

15.03.2017 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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