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125 Views | 29.12.2016 | 12:51 Uhr
Ich wohne in Wien und habe das Paket extra zu der Adresse meiner Mutter in die Steiermark schicken lassen, weil ich wusste, dass ich über Weihnachten bei ihr sein werde.
So, heute 28.12.16 wurde angeblich das Paket um 9:14 Uhr zugestellt, was nicht stimmte. Ich war zu dieser Zeit zuhause. Unterschrieben hat angeblich ein "Hallen" niemand von den Nachbarn heißt Hallen. Ob ich mein Paket überhaupt noch bekomme ist fraglich. Ich finde sowas einfach nur frech! Vielleicht sollte man jemanden einstellen, der lesen und schreiben kann!
ofortantwortGuten Tag,
vorab bedanke ich mich, dass Sie uns Ihr Anliegen hier auf dieser Plattform mitteilen.
Ich kann Ihre Verärgerung natürlich nachvollziehen, wenn Sie sich Ihre Sendung extra in die Steiermark zu Ihrer Mutter liefern lassen, dass Paket dann aber nicht ankommt. Ich würde mir den Verbleib Ihrer Sendung gerne für Sie ansehen. Senden Sie mir dazu bitte in einer E-Mail an paketinfo
gls-austria.com Ihre Paketnummer und Ihre Lieferanschrift. Im Betreff verwenden Sie "ReclaBox Beschwerde 133066". Wenn mir die Daten vorliegen, melde ich mich bei Ihnen.
Vielen lieben Dank.
Mit freundlichhen Grüßen, Patrick
BESCHWERDE KARTE
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