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Guten Tag

5.12.2016-Paketnr. 53121111858. Abstellerlaubnis erteilt, gls Fahrer ist nicht aufgetaucht, ich bekam die Information per mail dass das Paket ordungsgemäß zugestellt worden ist. Habe reklamiert und erwähnt dass ich zuhause war und die Kameras rund ums Haus zu dem Zeitpunkt als das Paket angeblich zugestellt worden ist, niemanden aufgenomen haben. Aufnahmen sind vorhanden und können als Beweis zugeschikt werden. Mir wurde nicht geholfen. Frau Birke (Kundendienst) hat gemeint: "ich sollte Anzeige erstatten. ".

8.12.2016-Ich habe Ware nochmal gekauft, habe aber diesmal keine Abstellerlaubnis erteilt, trotzdem (zum zweiten mal) wurde das Paket nicht zugestellt. Ich bekam trotzdem wieder eine Infomail dass das Paket zugestellt worden ist. Das ganze am Feiertag (8.12.2016) wo die ganze familie zu hause war! Wieder kann ich Bildmaterial zuschicken-kein gls Mitarbeiter war zugegen.

also, 2 mal Ware gekauft, 2 mal wurde die Ware nicht zugestellt.

Ich habe den Herrn Himmelbauer (Kundenservice) kontaktiert, leider erfolglos.

Bitte helfen Sie mir.

Es kann nicht angehen dass man in Österreich von gls bestohlen wird.

m. f.g.

Julius Chitta

Linke Vorstadt 4

2222-Bad Pirawarth

0699 818 424 36

p. s. Ich sehe das ganze als Racheakt mir gegenüber an, und werde bei Bedarf gegen gls Anzeige erstatten, sollte sich der Sachverhalt für mich nicht positiv aufklären.