Durch GLS gelöste Beschwerde. | 184 Views | 27.11.2016 | 13:16 Uhr
geschrieben von Vahidin Dzaferovic

GLS Germany (Düsseldorf)

Drei mal muss ich das sendung selber abholen

Bestell-/Kundennummer: 40561917981

Drei mal nehme ich urlaubstag und alle dre male angeblich nicht zuhause. ich finde es unferschämt

Alo jetzt ist mir kragen geplatzt! . Jedes mal waren wir angeblich nicht zuhause. GLS DÜSSELDORF IST DAS LETZTE:

Ich war jedes mal zuhause und habe da drauf gewartet leider der fahrer hat keine lust bis zu drite etage zu laufen.

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Meine Forderung an GLS Germany: Drei arbeitstage


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.11.2016 | 12:18
Firmen-Antwort von: GLS Germany
Abteilung: Customer Service Schwerin

Sehr geehrte Familie Dzaferovic,

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.

Den Umstand, dass bei Ihnen bereits mehrmals trotz Anwesenheit nicht zugestellt wurde, bedauern wir. Damit wir das Depot dementsprechend informieren können, benötigen wir Ihre Adressdaten zum Datenabgleich. Schicken Sie uns hierfür eine E-Mail an dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Kommentare und Trackbacks (2)


27.12.2016 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.


27.12.2016 | 10:39
von General Logistics Systems Germ...
Sehr geehrte Damen und Herren,

haben Sie uns bereits eine E-Mail an dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com geschrieben?

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team




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