Von GLS Austria beantwortete Beschwerde. | 104 Views | 08.11.2016 | 19:16 Uhr
geschrieben von Martina Gerl

GLS Austria (Ansfelden)

Paket nicht zugestellt. ANGEBLICH keiner ZU HAUSE

Bestell-/Kundennummer: 50364711537

ANGEBLICH sollte ja GLS als ihr zuverlässiger Paketdienst gelten. Solche Informationen sollte man die Mitarbeiter der Zustellabteilung endlich einmal weitergeben.

Von Zuverlässigkeit sind wir sehr weit entfernt, da ist man in Karenz zu Hause, hat auch nicht eine Sekunde die Wohnung verlassen. Der zuständige Zusteller einer angeblich seriösen Paket Firma schafft es nicht einmal die Glocke zu betätigen, geschweige denn eine Benachrichtigung zu hinterlassen.

Vielleicht sollten ihre Zusteller alle einen Lese- bzw. Schreibtest sowie einen Klingel-Benutzkurs absolvieren, damit eine Firma wie GLS IHREN SLOGAN TREU WIRD ODER DIESEN ZUMINDEST ÄNDERT.

Mein persönlicher Vorschlag wäre: Ihr unzuverlässiger Paketdienst.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an GLS Austria: Qualitativ geschultes PERSONAL


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.11.2016 | 10:13
Firmen-Antwort von: GLS Austria
Abteilung: Customer Service

Guten Tag Frau Gerl,

ich kann Ihren Unmut verstehen. Ihr Paket möchten Sie natürlich annehmen, wenn Sie zu Hause sind. Das Sie offenbar keine Benachrichtigungkarte vorgefunden haben ist ärgerlich.

Ihr Paket wurde in folgendem PaketShop abgegeben:
'liebe-dinge'
Josef-Leeb-Gasse 7
2344 Maria Enzersdorf
Tel.:02236/23092
Mo - Di: 12:00 - 17:00
Mi: 08:30 - 17:30
Do: 12:00 - 17:00
Fr: 08:30 - 17:30
Sa: 08:30 - 12:30

Gerne sehe ich mir Ihren Fall im Detail an. Schicken Sie mir dazu bitte Ihre Lieferadresse zum Datenabgleich in einer E-Mail an paketinfo spider monkey gls-austia.com. Bitte geben Sie im Betreff Ihre ReclaBox Beschwerdenummer an.

Mit freundlichen Grüße, Sarah F.

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!