GLS Austria (Wien)
Paket konnte nicht zugestellt werden und keiner weiß, wo es ist.
Habe ein Produkt von England bestellt und habe nach ca. einer Woche auf der Homepage-> Sendungsverfolgung, sehen können, dass angeblich ein Zustellversuch stattgefunden hat!
An dem Tag und um die Uhrzeit war ich ganz sicher zu Hause und keiner hat geläutet oder angeklopft. Danach hat mir der GLS- Fahrer keine Benachrichtigungskarte hinterlassen und auf der Homepage steht auch nicht, wo nun das Paket ist.
GLS- Kundenservice hat mir heute mitgeteilt dass GLS auch nicht weiß wo das Paket ist! Also das ist wirklich sehr einmalig (erlebe zum ersten Mal sowas).
Jetzt brauchen sie scheinbar 7 Werktage bis sie irgendeine Erklärung haben!
Mit der normalen Post hätte ich mein Paket, viel schneller, zuverlässiger und günstiger bekommen.
Ich bestell garantiert nie wieder mitm GLS Austria.
Beschwerde ist gelöst