Bestell-/Kundennummer: HE 916951
Ware online am 19.5.16 bestellt und am gleichen Tage bezahlt. Am 24.5.16 E-Mail erhalten, dass es aufgrund einer erhöhten Nachfrage zur Lieferverzögerung kommt. Bis zum 13.06.16 gewartet und mehrfach versucht anzurufen. Nur der Ansagetext läuft endlos. Widerspruchsformular ausgefüllt und versucht zu faxen. Das Fax konnte nicht gesendet werden. Heute nochmals eine E-Mail mit dem Widerspruch als Anhang gesendet. Um Rücküberweisung gebeten.
(aufgrund der Recherche im Internet widersprochen und Geld zurückgefordert; scheint sehr oft vorzukommen, dass trotz Vorkasse entweder nicht oder unvollständig geliefert wird)
| Regelverstoß melden
Habe noch Widerspruch wegen Nichterfüllung und das Geld mit Termin 23.6.16 zurück verlangt. Bislang keine Nachricht noch Erstattung.
| Regelverstoß melden
Habe die Bestellung widerrufen und das Geld zurück verlangt mit Termin bis zum 23.06.16. Bis heue habe ich weder eine Nachricht noch das Geld zurück erhalten.
| Regelverstoß melden
Nein, absolut keine Reaktion, obwohl ich Mitte Juli nochmal eine E-Mail geschickt hatte. Weder Ware geliefert noch Geld zurück.
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben