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478 Views | 18.02.2015 | 12:18 Uhr
geschrieben von Bekir Top
Bestell-/Kundennummer: 3164349484
Irrefürende Webseite. Leistung wird zwar erbracht aber Qualität aus China plus Zoll Gebühr die verschleiert wird. Kein Impressum oder Telefonnummer.
Abzocke in der Grauzone.
Meine Forderung an Tailor4less:
Erstattung des Geldes
ofortantwort
19.02.2015 | 10:17
Firmen-Antwort von:
Tailor4less
Abteilung: Kunden-Service
Sehr geehrter Herr Top,
Vielen Dank für Ihren Kommentar und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass unser Werk sich in Shangai (China) befindet aber unsere Stoffe kommen nicht aus China. Wir arbeiten mit verschiedenen Lieferanten aus der ganzen Welt. Da wir unsere Kunden nicht betrügen möchten, haben wir alles in unserer Web-Seite erklärt. Sie können diese Information unter www.tailor4less.com/de/info/customer_service finden.
Andererseits ist es in Einzelfällen möglich, dass der Zoll das Paket zur Inspektion einbehält und gegebenfalls Imporkosten auf Sie zukommen. Darauf weisen wir auch in unserem FAQs hin. ( www.tailor4less.com/de/info/shipping) Aber wir übernehmen diese zusätzliche Kosten.
Wir haben kein Telefonnummer aber Sie können uns gern per E-Mail jederzeit kontaktieren und wir werden Ihre Frahen innerhalb 24-48 Stunden beantworten.
Mit freundlichen Grüßen,
T4 L
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Wenn Ihr Paket am Zoll festgehalten wurde, haben Sie ab Warenerhalt 7 Tage zeit, um auf Ihrem Benutzerkonto eine Reklamation zu eröffnen. Tailor4Less gewährleistet eine Rückerstattung der Steuern bis zu 20% des eigentlichen Auftragswertes. "
Außerdem wird deutlich darauf hingewiesen, daß Tailor4less keinen
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