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Von Light In The Box beantwortete Beschwerde. | 242 Views | 09.02.2015 | 07:38 Uhr
geschrieben von Tamam Yousef

Light In The Box Ltd (Beijing)

Bestellung nicht angekommen!

Bestell-/Kundennummer: 1412060010530182

Hi,

BILDER
1 reclabox beschwerde de 92848 thumb
1 Bild

Ich hab am 6. Dezember 2014 bei lightinthebox.com ein Cosplay bestellt.

Es hätte spätestens am 28.1. 2015 da sein.

Ich habe keine Rückmeldungen erhalten, die diese Verspätung erklären.

Meine Ware ist per Paypal schon bezahlt, die Frage ist wann sie endlich ankommt!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Light In The Box Ltd: Ich will mein Geld zurück erstattet bekommen! Oder mein Paket!


Firma hat geantwortet nach 3 Monate nach 3 Monate
30.04.2015 | 05:43
Firmen-Antwort von: Light In The Box Ltd
Abteilung: Customer Support

Wurde bereits am 11. Februar beantwortet.

Danke & Grüße

Silvie (Kundensupport)

LightInTheBox

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Kommentare und Trackbacks (1)


11.02.2015 | 09:12
von ReclaBoxler-2479614 | Regelverstoß melden
Hallo Tamam,

wir haben die Kundenmeldung 8579543 angelegt, in der Ihnen unser Support eine Lösung vorschlagen wird.
Leider kann es vorkommen, dass ein Paket beim Transport beschädigt wird oder verloren geht.
Für die Wartezeit möchten wir uns entschuldigen.

Vielen Dank für Ihren Einkauf & viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox

Zum Kundenkonto & Kundensupport:
www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login
www.lightinthebox.com/de/knowledge-base/c1059/a2909.html

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