Durch Light In The Box gelöste Beschwerde. | 254 Views | 03.01.2015 | 11:53 Uhr
geschrieben von Büsra Egritas

Light In The Box Ltd (Beijing)

Bestellung noch immer nicht erhalten!

Bestell-/Kundennummer: 1411020209822377

Hatte am 2.11. eine Bestellung aufgegeben, die auch an dem Tag versandt wurde, heute ist der 1.1.2015 aber ich habe die Ware noch immer nicht erhalten! Wäre sehr sehr dringend!

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Meine Forderung an Light In The Box Ltd: Geldrücküberweisung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.01.2015 | 11:53
Firmen-Antwort von: Light In The Box Ltd
Abteilung: Customer Support

Hallo Büsra,

das Paket ist noch am Tag der Bestellung mit der Registrierungsnummer SZLT9921074974 per Luftfracht an Sie versandt worden.

Für die Wartezeit möchten wir uns entschuldigen.

Unser Support wird Ihnen in der Kundenmeldung 8162566 eine Lösung vorschlagen.

Wir bedanken uns für Ihren Einkauf und wünschen ein gutes Neues Jahr.

Viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox

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Kommentare und Trackbacks (2)


11.01.2015 | 13:40
von LightInTheBox / MiniInTheBox

Hallo Büsra,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Bei Fragen sind wir immer gerne für Sie da.

Viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox

Zum Kundenkonto & Kundensupport:
www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login
www.lightinthebox.com/de/knowledge-base/c1059/a2909.html

Facebook (private Nachricht) :
https://www.facebook.com/LightInTheBoxDE/



21.01.2015 | 13:47
von Büsra Egritas gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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