896 Views | 10.07.2009 | 09:22 Uhr
geschrieben von Werner Hoffmann

EUROPCAR Autovermietung GmbH (Hamburg)

Betrügerische Mitarbeiter?

Ich habe im Juni 2009 einen Mietwagen bar bezahlt. Die Mitarbeiterin wollte trotzdem zur Sicherheit meine Kredikarte haben - sie meinete, dass es nur zur Sicherheit ist, falls nicht getankt wird. Wenn alles in Ordnung ist, würde der Vertrag vernichtet werden. Allerdings wurde meine Karte mit dem selben Preis nochmal belastet.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an EUROPCAR Autovermietung GmbH: Rückerstattung und Mitarbeiter auf Ehrlichkeit prüfen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


10.07.2009 | 11:26
von Matthias | Regelverstoß melden
Wie sollte hier ein Betrug stattgefunden haben? Die Mitarbeiterin hat Ihnen bei der Barzahlung eine Rechnung ausgestellt. Aus der sicherlich hervorgeht, daß Sie bar bezahlt haben. Gleichzeitig gibt es auf Ihrem Kontoauszug die Belastung durch EUROPCAR.
Dass Ihre Kreditkarte belastet wurde, ist zwar ärgerlich, aber zu 100% ein Versehen. EUROPCAR erstattet Ihnen den Betrag sofort oder Sie erhalten einen Scheck, je nach Vorgehensweise.

18.09.2009 | 07:27
von Werner Hoffmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
ES HAT SICH BIS HEUTE, 18.09.09, NOCH KEINER GEMELDET.

WERNER HOFFMANN


28.10.2009 | 23:13
von Peter Witzig | Regelverstoß melden
Dabei ließe sich vieles so einfach lösen, wenn man einfach nochmal direkt zu der Autovermietung geht, die Fakten vorlegt und um Lösung bittet.

Aber was man so liest hier, da scheint manchen die Aufregung und öffentlichkeitswirksame Beschwerde im TOP-Medium Internet mehr wert zu sein, als jedwede vernünftige Problemlösung auf sozialer Ebene.

12.11.2009 | 18:17
von WUB | Regelverstoß melden
Ich habe ein ähnliches Problem mit Europcar. Meine Kreditkarte wurde auch doppelt belastet. Trotz drei Telefonaten, einer E-Mail, einem Fax und einem Einschreiben hat Europcar es bis heute nicht geschafft, mir den zu viel bezahlten Betrag zu erstatten. Von wegen "wird sofort zurück überwiesen" oder "Scheck". Bis heute sind mittlerweile sechs Wochen vergangen und raten Sie mal, wie oft ich in der Zeit eine Nachricht von denen bekommen habe? Gar nichts - noch nicht mal eine E-Mail. Ich kann den Herren, der den Blog eröffnet hat, sehr gut verstehen.



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!