Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herrn, ich habe am 14.07.2014 ein Flugticket Frankfurt Hahn - Buckarest, und Buckarest - Frankfurt Hahn gebucht. 5 tage vor dem Flug habe ich E-mail bekommen, dass die Fluggesellschaft diesen Flug abgesagt hat.

Ich habe dort sofort angerufen und habe mein Geld zurückverlangt, weil die nicht in der Lage waren mir andere Flug zu besorgen. Es ist mir zugesprochen, dass ich mein Geld bekomme. Ich bin mittelweile seit 2 Wochen zurück, habe schon 4 -5 E-mails an billigflüge.de geschrieben und telefoniert, habe für den Rückflug das Geld zurückbekommen, aber für den Hinflug noch nicht das Geld zurückerstattet bekommen. Ich finde das unmöglich. Ich bin nicht schuldig, dass die Rumänische Fluggeselschaft nicht geflogen ist, aber so betrachtet ist das typisch rumänisch. Ich habe mein Geld nicht auf den Strasse gefunden, da muß ich für mein Geld schwer arbeiten, plus 275,86€ ist jede menge Geld für mich!

Ich würde diese Beschwerde noch an Verbraucherzentrale, WDR, SR, Express und Bildzeitung schicken.

Die Rumänische Fluggeselschaft bekommt auch ein Brief von mir, der nicht so nett ist, aber das kann man verstehen. Ich würde meine Freunde und Bekannte abraten, das die beim billigflüge.de buchen - die Ärger kann man sich ersparen.