2191 Views | 14.03.2014 | 10:03 Uhr
geschrieben von Hans Maisant

Clarks (Köln)

Miserable Qualität von einem Markenhersteller

Die abgebildeten Schuhe habe ich vor 10 Monaten gekauft, aber nur zu besonderen Anlässen 5-10 mal getragen. Plötzlich merkte ich, daß mein rechter Fuss ganz locker war. Die ganze Seite war aufgeplatzt. Nicht die Nähte sondern die Gummisohle war aufgerissen und verbröselt. Ich trage diese Marke, die nicht die billigste ist, schon viele Jahre.

BILDER
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1 Bild

Da ich Kaufbelege von Schuhen nicht aufbewahre, habe ich mich an Clarks Europe Kundendienst gewandt und denen ein Bild geschickt. An Hand der vielen Nummern im Inneren des Schuhs könnten die mit Leichtigkeit feststellen, wann der Schuh und wo gefertigt wurde. Oder sich vielleicht für diese schlechte Qualität entschuldigen und sich das auch mal ansehen.

Denkste, ohne Beleg machen sie gar nichts, sagen dass ist alleine Sache des Verkäufers. Für eine Weltmarke sehr, sehr schlechtes benehmen gegenüber Kunden.

Werde nie mehr Clarks kaufen und jedem davon abraten.

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Meine Forderung an Clarks: Stellungsnahme der Firma Clarks,


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Kommentare und Trackbacks (2)


21.03.2014 | 22:16
von Hans Maisant noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein niemand hat sich gemeldet


28.04.2014 | 08:08
von Hans Maisant noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, die haben es offensichtlich nicht nötig, um Kunden zu kümmern. Nie wieder Clark's Schuhe kaufen, kann ich jedem nur empfehlen.




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