285 Views | 25.11.2013 | 13:04 Uhr
geschrieben von Dustin Gogoll
Ich habe ein Spiel bei Steam erworben, bei welchem ein Multiplayer Modus angepriesen wurde. Dieser Multiplayermodus war jedoch nicht nutzbar, durch irgendeinen Fehler im Spiel. Technische Fehler durch mich oder meine Freunde sind auszuschließen da wir uns durchaus mit der materie auskennen und diverse dinge unternommen haben um den Fehler zu eliminieren. Zudem sind wir nicht die einzigen mit dem Problem.
Da das Spiel bei Steam angepriesen wurde und ich es dort gekauft habe, habe ich den Support kontaktiert. Dort wurde mir lediglich die Rückerstattung verweigert und mir mit der Sperrung meines Accountes gedroht, wenn ich weiterhin auf das Thema eingehe.
Meine Forderung an Valve Corporation:
Rückerstattung oder Gutschrift in höhe des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Beschwerde ist noch nicht gelöst