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Von Plueschwelt24.de beantwortete Beschwerde. | 335 Views | 03.11.2013 | 20:46 Uhr
geschrieben von Phillip Panzau

Plueschwelt24.de (Bad Lauchstädt)

Bestellt, bezahlt, Ware nie erhalten, kein Feedback vom Händler

Bestell-/Kundennummer: 33855 yopedo.de

Ich habe am 08.10.2013 über das Portal Yopedo.de eine Bestellung aufgegeben. Der bestellte Artikel war ein Hasbro Force Fx Lichtschwert von Darth Vader Mit abnehmbarer Klinge. Preis 159€. Der Artikel hatte eine angebliche Lieferzeit von 7-10 Werktagen. Auf meine Anfrage am 23.10.2013 wann der Artikel eintreffe, wurde mir versichert (schriftlich), dass der Artikel ab Ende Oktober zur Verfügung steht. Auf meine Anfrage vom 30.10.2013, ob der Artikel versand wurde, erhielt ich eine Antwort mehr.

Da es viele negative Berichte gibt, möchte ich frühzeitig reagieren und meine Meinung zu so einem Portal offen sagen:

NIEMALS BESTELLEN!

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Meine Forderung an Plueschwelt24.de: LIEFERUNG DER WARE, ODER UNAUFGEFORDERTE RÜCKERSTATTUNGS DES GELDBETRAGES


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.11.2013 | 10:20
Firmen-Antwort von: Plueschwelt24.de
Abteilung: Geschäftsführung

Sehr geehrter Herr Panzau,

auch wir sind auf die Angaben unseres Lieferanten angewiesen und können diese nur so entsprechend weitergeben.

Der Auftrag wurde wunschgemäß storniert und die entsprechende Gutschrift haben Sie ebenfalls bereits erhalten.

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