Beschwerde lesen

Ich bin eine von wenigen Kundinnen, die sich die Mühe macht, ihren Ärger zu melden und nicht einfach Penny meiden.

Und nun zur Sache. Wollte heute im Markt in A-3003 Gablitz eine abgepackte Wurst, Dürre doppelt geräuchert, Ablaufdatum 05.10.13, kaufen. Leider waren die ersten von mir angesehenen Packungen stark schimmelig. Nach Kontaktierung mit dem Fleischer nahm dieser die von mir beanstandeten Packungen aus dem Regal mit der Begründung, dass käme von heiß und kalt!

Mein Einwand, doch auch die anderen Packungen zu kontrollieren, hatten keinen Erfolg. Ich habe daraufhin selbst die schimmeligen Packungen aussortiert, da er selbst keine Anstalten machte, dies zu tun, was ja eigentlich sein Job wäre.

Es dürfte dem jungen Mann ziemlich egal sein, in welchen Zustand die Ware ist und wie gesundheitsschädlich Schimmel ist. Außerdem wurde mir an der Kassa gesagt, dass der Schimmel ja nur auf der Wursthaut sei!

Wäre es möglich zu veranlassen, dass ihr Personal besser geschult wird?

Für eine prompte Stellungsnahme zu diesen Vorfall erwarte ich doch eine Antwort.