ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH (Pressath)
Keine Rückerstattung auch keine Rücksendung meiner Ware.
Habe bei ATP ein Querlenker-Satz für mein Passat 3B gekauft, diese waren nach nicht mal einem 3/4 Jahr schon defekt, eingebaut wurden die Teile durch ein KFZ-Mechaniker.
ATP hat mich gebeten die Teile zurück zusenden, dies habe ich gemacht, da ich keine Einbaurechnung habe, verweigern sie nun die Gewährleistung, senden mir aber meine Ware auch nicht zurück.
Auf dieverse Schreiben, Mails Faxe wird nicht reagiert. Mein Anwalt rät mir eine Anzeige zu erstatten. Anders werde ich wohl meine Ware nicht mehr bekommen.
Nie wieder ATP
Danke
gruß
20.07.2013 | 13:23
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag,
bitte teilen Sie doch eine Kunden- oder Belegnummer mit, auf die Sie sich beziehen. Danach werden wir den Sachverhalt gerne nochmals prüfen.
Freundliche Grüße
Ihr ATP-Team
Zitat aus der Mail:
leider müssen wir Ihnen dann allerdings mitteilen, daß wir keine Gewährleistung anerkennen können.
ich wollte mittlerweile das man mir meine Ware nur noch zurück sendet
weiteres Zitat:
Desweiteren weisen wir darauf hin, daß wir natürlich in diversen Foren ebenfalls geschäftlich als auch privat lesen und schreiben. Bei unwahrheitsgemäßen Äußerungen wird dies von uns natürlich unseren Rechtsbeiständen weiter gegeben.
jetzt wird also direkt versucht einzuschüchtern.
Ich fasse nochmal zusammen was ich eigentlich nur Verlange:
Ich habe ei ne Ware gekauft und dieser war nach kurzerzeit defekt, ATP hat mich gebeten diese Ware einzusenden, und jetzt kommt das worum es geht.
ich habe den Kompletten querlenkersatz eingesendet, Garantie wurde abgelehnt und ich hab seit dem mehrfach darum gebeten mir mein eigentum zurück zusenden.
Nochmal ich möchte n ur das zurück was mir gehört, das was ich zur Prüfung eingesendet habe, ich habe diese ware bezahlt und sie können doch jetzt nicht MEINE ware einbehalten.
ICH MöCHTE MEIN EIGENTUM WIEDER ZURÜCK nicht mehr, nicht Weniger.
Folgendes ist nur eine Vermutung den ich weiß es nicht!
Wie gesagt ich Vermute das man MEIN Eigentum schon entsorgt hat oder diese nicht mehr zuordnen kann und jetzt immer über meine forderung hinweg gesehen wird.
Ich erwähne es nochmal, es ist eine Vermutung.
also Fa. ATP, ich möchte mein Eigentum zurück und ich erkenne die teile die ich eingesendet habe.
wo ist nun das Problem?
keine entschuldigung oder was auch immer, nein ein null Rechnung war dabei mit extra hinweiß das Gewähleistung bei ATP nur mit einer einbaurechnung gelten gemacht werden kann.
also wenn man jemand selber einbaut kann man da nur von abraten weil sollte mal ein teil defekt sein wird es schwer bei ATP.
für mich hat sich ATP erledigt.