359 Views | 02.07.2013 | 12:04 Uhr
geschrieben von Johann Wintersteller
Der Koffer ist in Salzburg nicht angekommen. Es wurde versprochen, er komme am nächsten Tag um 14 Uhr. Gekommen ist er um 22 Uhr abends. Der Koffer ist total zerstört - die Räder, die Stützhalterung, hinten zerrissen, innen abgebrochen. Der Inhalt waren 5 KG gefrorene Fische, alles aufgetaut und Inhalt voller Fischgestank, alles an Gewand entsorgt und der Koffer ist sowieso im Eimer. Katastrophe.
Es war ein Traumurlaub - eine Woche in Schweden, doch der Skandal mit dem Koffer und den Fischen hat den ganzen Urlaub regelrecht zerstört.
Meine Forderung an Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG:
Neuer Koffer, neues Gewand, Ersatzgeld von 5 Kilo Fisch
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?