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Durch BigXtra Touristik endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 943 Views | 09.05.2013 | 14:10 Uhr
geschrieben von Monika Gruss

BigXtra Touristik GmbH (hofgeismar)

Kein Transfer + halber Rail & Fly

Bestell-/Kundennummer: 0180567331410

Zuerst musste ich einen Tag früher anreisen (Mehrkosten 69, -)

Bei Ankunft hatte ich keinen Transfer, war wohl im scheckheft vergessen, denn andere Reisende mit gleicher Buchung hatten diesen Transfer.

Desweiteren gab es keine Busverbindung aus dem Ort, man war auf das Hotel angewiesen.

Dann der halbe Rail & Fly, wobei ich auf der Heimreise nachzahlen musste.

Alles in Allem kein schöner Urlaub!

Eine Entschädigung obliegt Ihrem Ermessen.

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Meine Forderung an BigXtra Touristik GmbH: Gutschein?


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


16.05.2013 | 19:28
von Monika Gruss noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


01.06.2013 | 19:10
von Monika Gruss noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Lidl kommt für mich nicht mehr in Frage!
(Big Xtra)


22.06.2013 | 22:12
von Monika Gruss endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es wurde auf die Beschwerde nicht reagiert.




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