Beschwerde lesen

Ich brachte mein KfZ nach A.T.U.in Herten\NRW. Es sollten 4 Bremsscheiben ausgewechselt werden. Ich bekam einen Anruf der Werkstatt. Man teilte mir mit, das eine Schraube vom Bremssattel (den muss man lösen, bevor man an die Scheiben kommt) abgebrochen sei. Darauf teilte man mir mit, dass aufgrund dieser Komplikation ein neuer Bremssattel benötigt werde. Und jetzt kommts: An allen 4 Bremsen!

Ich fragte nach, ob die anderen Bremssattel auch schon versucht wurden zu lösen. Dieses wurde verneint. Man könne davon ausgehen, das diese auch festgerostet wären. Auch meine Nachfrage, ob die abgebrochene Schraube aus dem intakten Bremssattel geholt werden könne, wurde verneint.

Geistesgegenwärtig stornierte ich die Reperatur, zur Überraschung des Mechanikers, sofort. Den aussgetauschten Bremssattel mußte ich aber nun bezahlen.Er wurde mir als Beweis mitgegeben. Ich brauchte 4 Minuten um die Schraube mittels eines Linksgewindes, dort rauszuholen. Lachhaft oder? Das sind doch keine Mechaniker, das sind Teile-Austausch-Roboter. T.a. R´s

In einer ebenfalls in Herten ansässigen Werkstatt ließ ich dann die Reperatur fortsetzen.

Und "Oh Wunder"alle Bremssättel konnten ohne Probleme gelöst werden.

Die Leute werden angerufen, es wird irgendein Schwachsinn erzählt und die Mechaniker hoffen darauf, das es abgenickt wird. Und schon sind ein paar Hundert Euro mehr in der Kasse.