Ich bin nach lange Zeit neulich mal wieder zu Penny.
Hatte eine Pizza Margherita gefunden, 21 % billiger, von 0,95 € auf 0,75 € gesenkt.
An der Kasse wurde mir das mit 0,95 € berechnet. Sobald ich danach fragte, wurde ich feindlich angesprochen: "Das stimmt nicht, sie kostet 0,95 €!" Ich bestand darauf, es mit im Regal angezeigten Preis kaufen zu dürfen und musste warten, bis die Kassiererin per Telefon abfragte. Ergebnis: "Nur per App ist ein 21-%-Rabatt möglich" wurde mir weiter unfreundlich erklärt!
Ich erklärte, dass im Regal nichts über ein irgendwelcher App stand. Das löste noch mehr Palaver aus, nach dem Motto: "So, jetzt müssen sie die Pizza für 0,95 € kaufen!"
Nein Penny! Ich muss keine App haben, Ihr müsst das am Regal klar erklären, und ich muss auch überhaupt nichts bei Penny kaufen.
Werde ich auch in Zukunft nicht mehr tun!
Meine Forderung an Penny GmbH (Österreich):
Keine Diskriminierung in Preisangebote, abhängig von einer App, also Smartphonebesitz oder nicht!