DHL:
Ewige Reise
2 Views | 28.05.2021 | 15:47 Uhr
geschrieben von RS Schneider
DHL (Bonn)
Paketzusteller Behauptet die Sendung lag nicht im Fach
Bestell-/Kundennummer: Dhl Sendenummer 193324010738
Am 21-05-21 um 13:08 Uhr habe ich im Packstation der DHL ein kleines Packet Fach S reingelegt.
Stunde später habe ich kontrollieren wollen im Internet Sendeverfolgung wie bereits was getan wurde. Um 13:29 Uhr am gleichen Tag hat der Paketzusteller schriftlich kommentiert er hat ein leeres Fach vorgefunden ohne dieses Packet. Das ist eine unverschämte Lüge. Daraufhin habe ich Beschwerde Stelle der DHL telefonisch kontaktiert. Der Kundenberater meinte nur desinteressiert, ich könnte erst nach fünf Tagen ein Nachforschungsantrag stellen.