29 Views | 03.12.2020 | 12:30 Uhr
geschrieben von Eva - Schalk

Apple Österreich

Kann Handy meines verstorbenen Opas nicht nutzen

Hab das Handy meines Opas der am 28. Juni 2019 verstarb. Da mein Handy am eingehen ist und nur noch spinnt wollte ich nun das Handy meines Opas verwenden. Damit begannen die Probleme. Das Handy meines Opas ist abgemeldet und müsste von Apple freigeschalten werden und das Passwort der Apple Id meines Opas müsste von Apple bekannt gegeben werden. Apple weigert sich seit inzwischen über 3 Monaten, dass Handy freizuschalten und das Passwort bekannt zu geben. Obwohl ich alles was sie wollten geschickt habe

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Meine Forderung an Apple Österreich: Forderung erfüllen so, dass Handy funktioniert


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


14.01.2021 | 23:50
von Eva - Schalk noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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