Generali Versicherung AG Österreich (Wien)
Beleidigung
Beschwerde zur Generali-Vertretung, Herrn Ch. M., Geschäftsstelle Schwechat
Ich bin sehr erschüttert, enttäuscht und wütend über das Verhalten von Herrn M.
Es ist einfach inakzeptabel, so mit einem Kunden zu reden. Ich bin weder der Kneipenfreund oder sonst was für ihn. Nur Falschinformationen, Abbuchungen vom falschen Konto usw., einfach nicht tragbar.Ich darf mir selbst aussuchen, wer mein Versicherungsvertreter ist. Und auch wenn das Auto auf meinen Mann zugelassen ist, bin ich als seine Ehefrau und Mitbesitzerin des Autos auch berechtigt zu entscheiden, wer mich vertritt oder berät. Herr M.war da anderer Meinung, und sein Verhalten ist respektlos.
Seine Meinung, dass ich nichts zu sagen hätte, ist eine bodenlose Frechheit. Das Auto fahre ich und ich entscheide sehr wohl. Ich möchte von einem anderen Herrn vertreten werden.
Außerdem wäre eine Entschuldigung von Herrn M. angebracht, sonst werden alle Versicherungen bei einer anderen Versicherungsgesellschaft angeschlossen. Und wie erwähnt, habe ich das Recht dies zu entscheiden und werde diesbezüglich von meinem Mann unterstützt.