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Polar Electro Deutschland:
Kostenvoranschlag für nicht erbrachte Leistungen
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6 Views | 21.04.2020 | 09:40 Uhr
Future-X GmbH (Wien)
Gekaufte Ware nicht geliefert - keine Antwort auf Beschwerde
Bestell-/Kundennummer: Bestell-Nr.: 110055387
Ich habe am 5.4.2020 bei Future-X zwei Satz Akkus bestellt.
Gesamtpreis 45,78 EUR. Bis heute wurde nichts zugestellt. Außer eine SPAM E-Mail, in der ich aufgefordert wurde, bei Geizhals und Idealo eine Bewertung zu hinterlassen. Ich habe geantwortet, dass ich das gerne tun werde, sie mir aber zuerst die Ware liefern sollten - keine Antwort. Dann per Formular auf ihrer Website noch einmal kontaktiert und um Zustellung gebeten - keine Antwort.
Ich hoffe, das löst sich bald auf, sonst sehe ich mich gezwungen, über PayPal zu versuchen, mein Geld zurück zu bekommen.
Ich habe aufgrund der aktuellen wirtschaftlichen Lage extra bei einem lokalen Unternehmen bestellt. Doppelt traurig, dass man hier also so behandelt wird. Im Ausland oder über eBay habe ich solche Erfahrungen nicht machen müssen. Bei eBay wüsste ich ausserdem mit Sicherheit, dass ich bei Nichtzustellung mein Geld zurück bekommen würde. Hier kann ich nur hoffen, dass PayPal mir hilft. Lokale Betriebe zu unterstützen wird einem hier ganz schnell abgewöhnt!
Mein Fazit: Future-X werde ich meiden wie die Pest! Dementsprechende Bewertungen werde ich, wie von Future-X ironischerweise eingefordert, gerne hinterlassen!
Kommentare und Trackbacks (1)
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Die ware wurde in der zwischenzeit geliefert - das problem lag also bei DHL. Was bleibt ist aber, dass ich bis heute keine antwort von Future-X bekommen habe. Es hätte nie ein problem gegeben hätte Future-X entweder gleich die Trackingnummer übermittelt oder zumindest auf eine meiner zahlreichen anfragen reagiert. Ich werde also bei diesem unternehmen nicht mehr einkaufen und kann das auch keiner anderen empfehlen.
21.04.2020 | 10:40
von ReclaBoxler-4601531
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Die ware wurde in der zwischenzeit geliefert - das problem lag also bei DHL. Was bleibt ist aber, dass ich bis heute keine antwort von Future-X bekommen habe. Es hätte nie ein problem gegeben hätte Future-X entweder gleich die Trackingnummer übermittelt oder zumindest auf eine meiner zahlreichen anfragen reagiert. Ich werde also bei diesem unternehmen nicht mehr einkaufen und kann das auch keiner anderen empfehlen.
