388 Views | 14.02.2020 | 20:18 Uhr
geschrieben von Brune, Thomas
Rund 70 Cent pro KW
Verfluche den Tag, als ich mich für STROGON entschieden habe.
Mein 3 Personenhaushalt schrumpfte auf 1 Person und ich war 2 Monate von den 8 Monaten nicht zu Hause.
136 Euro im Monat, der Grundversorger wollte nur 45 Euro. Da der Service bei STROGON nicht vorhanden ist, wollte niemand meinen Abschlag senken. Dann stellte ich meine Zahlungen ein. In der Endabrechnung verlangen sie nun fast 600,-- Euro, für Strom, den ich nicht verbraucht hatte!
Meine Forderung an STROGON GmbH:
Offene Forderung auf 0% senken
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Und ja, sie haben das Recht den Abschlag auf ein angemessenes Maß zu kürzen. Was sie aber nicht dürfen, ist den Abschlag ganz einzustellen. So hätten hier richtigerweise einen angemessenen Betrag überweisen müssen.
Und wieso will der Anbieter Geld für nicht verbrauchten Strom? Die Abrechnung erfolgt nach den verbrauchten kWh. Den Zählerstand lesen Sie normalerweise selbst ab. Oder haben sie das nicht getan und der Verbrauch wurde geschätzt?