Bin heute ganz normal Drive in gefahren, Bestellung abgegeben, schnauzt mich der Mitarbeiter am Zahlschalter dann an, dass man hier grüßt und dass ich ihm zu leise rede. So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt. Frage ihn, ob er ein Problem hat und ob ich den Manager holen soll, sagt er, er ist der Manager, sag ich, "Sie sind gar nichts", sagt er, "ich bin der Schichtleiter". Wow, beeindruckend.
Sag ich, ich zahl das nicht, wenn man schon am Zahlschalter nicht durchfahren kann, ohne angeschnauzt zu werden. sagt er, "Ja, können wir auch machen, dann fahren Sie halt weiter" frag nach seinem Namen, er sagt Datenschutz, weigert sich partout, mir den Manager zu holen. Zuerst die Rechte anderer mit Füßen treten und sich dann jämmerlich hinter dem Recht verkriechen, echte Mannsbilder im McDonalds.
Es kann doch nicht sein, dass alle sich benehmen können und einfach ihre Arbeit machen und einzelne Arbeiter Kunden deppert angehen. Dann entfernt sie doch von den Schaltern, wo sie mit Kunden zu tun haben und steckt sie in die Küche.
Fahre nie wieder in dieses Restaurant oder in irgendeinen McDonalds, weil es nicht einmal ein Restaurant ist. In einem Restaurant wird man nach ganz normalen österreichischen Standards anständig bedient. McDonalds gehört nach Amerika, wo der einzelne Bürger und der Wille des Volkes nichts wert ist, nicht hier nach Österreich.
Ihr werdet es schon spüren, wenn euch die Kunden alle weggehen, dann stellt ihr mal vielleicht normale Leute ein oder ahndet solches Verhalten. Meine Beschwerde über E-Mail wurde komplett ignoriert und auch sonst gibt es keine Stelle, wo man sich beschweren kann.
Mit freundlichen Grüßen
Meine Forderung an McDonald's Österreich:
Entfernen der Person vom Zahlschalter, Weg mit dieser Person vom Kundenkontakt
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