Ich habe über eBay bei Pearl einen sog. Verdunstungskühler bestellt, dieser brauchte 5 Wochen, bis er endlich eintraf.
Beim Auspacken stellte ich fest, dass das Gerät schon gebraucht wurde, obwohl ich ein neues bestellt und bezahlt hatte.
Außerdem fiel mir der strenge Geruch auf, dessen Quelle der Papierfilter war.
Dieser Filter war komplett mit Schimmel durchzogen (Fotos vorhanden).
Selbstverständlich wollte ich retournieren, jedoch hat es viele Anrufe gebraucht, bis Pearl endlich den Retourenschein schickte.
Jetzt ist das Packet schon über eine Woche zurückgesendet und auf einmal heißt es: es wäre weder eine Bestellung noch eine Retoure zu dieser Adresse auffindbar.
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