Beschwerde lesen

Ich habe letzten Dienstag eine Paysafecard im Wert von 100,00€ gekauft, die Paysafecard wurde in Konstanz gekauft. Als ich zurück in die Schweiz kam, wollte ich mir übers Internet was kaufen. Da ich ja ungerne jegliche Bankdaten übers Internet preisgebe. Bezahle ich immer gerne mit Paysafecard.

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Als ich den Pin der Karte eingab, bekam ich eine Nachricht, dass die Paysafecarte nur in Deutschland aktiv sei und in keine anderen Länder funktionieren würde, also der Code der Karte.

So rief ich die Hotline an und die bestätigten mir das selbe, jedoch versprachen sie mir. Sie würden ganz einfach den deutschen Pin durch eine Schweizer Pin ersetzten. Dies geschah vor rund einer Woche und bis jetzt kam nix von denen zurück. Lediglich eine hinhalte E-Mail, da sie es weitergegeben hätten und es überprüft wird. usw.