Möbel Ludwig (Wien)
Minderwertige verarbeitung bzw. Materialien
Bestell-/Kundennummer: 522
Antwort von Möbel ludwig: Leider können wir, nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung (2 Jahre) ihre Beanstandung nicht anerkennen!
Abgeschürftes Leder siehe Bilder.
Ich bin der Meinung das es hier eindeutig um eine Leder Verarbeitungsfehler handelt die als versteckte Mangel schon bei der Auslieferung war. Bei Neukauf habe ich leider nicht gewusst das die Garnitur schlecht verarbeitet ist aber Sie auch nicht. Wenn Sie der Meinung sind das man alle 4 Jahre neu Ledergarnitur kaufen muss weil ihre Lieferanten nur minderwertige Materialien bzw minderwertigen Verarbeitung verwenden der nur über 2 Jahre halten soll und ihnen nach 2 Jahren eh egal ist dann haben sie damit mit Sicherheit eine Kunde verloren.
Wir haben vorher Leder-Garnitur von Kika 12 Jahren gehabt. Der Lederlack war nirgends abgeschürft. Ich habe aus ihrem Mail verstanden wenn ich Möbeln die über 2 Jahre halten soll kaufen möchte dann lieber nicht bei Möbel Ludwig.
Mit freundlichen Grüßen
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
